潤泰集團轉投資的高鑫零售2017年11月20日公告，中國大陸電商龍頭阿里巴巴集團將泰集團轉投資的高鑫零售2017年11月20日投資28.8億美元。不到一個月，中國超市業者永輝超市公告，騰訊將通過協定轉讓方式受讓5％股份，同時騰訊擬取得永輝超市控股公司永輝雲創15％的股權。新零售除了商業上的競爭更加激烈外，消費科技不斷創新也帶來更好的消費體驗。

回顧2017年6月，全球電商巨頭亞馬遜（Amazon.com Inc.）宣布將以137億美元，購併美國「全食超市」（Whole Foods Market），此樁併購案為亞馬遜有史以來最大的併購行動，消息一公布，其他大型連鎖雜貨業者股價應聲下跌，市值合計約蒸發130億美元。為了挑戰沃爾瑪（Wal-Mart）、克羅格（Kroger）、艾伯森（Albertsons）、好市多（Costco）等巨頭控制，規模高達8,000億美元的美國生鮮食品市場，奉行便宜就是王道的亞馬遜，於8月底擁有全食超市的第一天，就將部分商品售價調降多達43％。搭配相較於競爭對手的一般商品需要50美元或更高才能免運費且需四、五個工作日才能送貨到家，亞馬遜只要25美元免運或是Prime會員的無免運門檻，二個工作日送貨到家、二小時內生鮮上門，全食超市將成為結合科技、物流與實體店鋪的新零售業，衝擊美國現有大型零售賣場。

回到中國，阿里巴巴集團下的盒馬鮮生被視為是新零售的代表，創立於2015年的盒馬鮮生被定義為一家「生鮮食品超市＋餐飲＋電商＋物流配送」多業態集合體，也是阿里巴巴集團董事局主席馬雲提出的新零售概念後，第一個展現於市場，重構人、貨、場的最佳案例，憑藉著互聯網技術，包括金融支付、大數據、高效率物流，提供3公里內線上下單30分鐘送達且無條件退款的新零售體驗。根據阿里巴巴內部統計，盒馬鮮生目前的線上訂單占比超過50％，營業半年以上的成熟店鋪，線上訂單占比更達到70％。盒馬鮮生線上用戶轉化率達到35％的高水平，客戶月活躍度（重複購買）為4.5次，平均一位用戶一年購買達到50次，所創造出的坪效（每坪面積產出的營業額）是傳統超市的三至五倍。開業近兩年以來急速擴張，就像「盒馬」的諧音「河馬」一樣，蠶食鯨吞著周遭的生鮮市場，未來將會採取自營與合資兩條路線的擴張模式，在中國30多個城市當中，開設2,000家以上門店。

根據中國國家統計局資料顯示，2017年前三季度，全國居民人均可支配收入19,342元人民幣，比上年同期名義增長9.1％，全國居民人均消費支出13,162元，比上年同期名義增長7.5％，居民人均收入的高成長持續帶動人均消費高成長。另依據中國央視發布的《中國電商年度發展報告》，2017年前九月網上零售額增長率擺脫持續下滑到2016年26.2％的增長率，重新增速回升至34.2％，並且2016年10月至2017年9月的12個月時間，中國網路零售額達到近6.6兆元人民幣，相比同期成長38％，並且網路零售在社會商品總零售額中占比上升3％達到13.6％，不難發現網上零售額增長速度持續遠大於消費增長，也排擠掉部分傳統實體店鋪的市占率，造成一波波實體店鋪的倒閉潮。

電商巨頭帶起的零售消費革命，現在挾著電商時代的行銷經驗、金流科技、智慧物流、大數據、人工智慧、自動化等零售科技進軍線下通路，打造出來的新零售店鋪將加速這一波實體店鋪的淘汰賽，傳統零售巨頭們也意識到這波浪潮紛紛與電商巨頭合作或是加快轉型的腳步，最大贏家將是廣大的一般消費民眾，能享受到前所未有的便利性和更優惠的價格，新零售大戰已經開打，沒有跟上這波零售變革的店家可就更要當心了。