外商如何應對網上侵權


近幾年來,隨著信息技術的發展,網絡銷售成為貿易的手段之一,而網購行為的廣泛性也使得網店經營者越來越多。一些網店經營者在網絡中公然低價銷售假冒註冊商標的商品,在給商標專用權人造成經濟損失的同時,亦對商標專用權人的商譽構成不利影響,同時,侵權假冒品給正品造成的品質減損影響無法估測。

作為侵犯商標專用權行為的一種形式,常見的網 上侵犯商標權的行為主要有:網店經營者假稱自己是 某個品牌的銷售商而銷售侵權商品、明知是假冒註冊 商標的商品仍然進行銷售、偽造註冊商標標識或將註 冊商標用於其商品的包裝進行宣傳等。面對如此之多 且比傳統侵權行為更為複雜的網上侵犯商標權行為, 外商應如何應對?

1、致函網絡交易平台的經營管理者,要求其對 侵權商品進行處理。

一般而言,網店經營者是利用網絡交易平台進行 銷售商品,例如淘寶網。而根據大陸法律的規定,網 絡交易平台的經營者在為用戶提供網絡交易平台服務 的同時,亦應當保證網絡交易平台提供的商品或服務 不侵犯第三人的合法權利。以淘寶網為例,其制定並 發布了《淘寶網用戶行為管理規則》、《淘寶網服務 協議》、《商品發布管理規則》等規則,其內容多次 提到禁止用戶發布侵犯他人知識產權的商品信息,並 制定了相關處罰措施。

基於國家法律、法規對商標專用權人的保護,若外商發現網上銷售的商品或提供的服務侵犯其商標專 用權時,可以向提供網路交易平台的經營者提出如下 合理要求:

(1)要求對侵權行為人進行處罰;

(2)要求刪除侵權的鏈接及其發布的侵權商品 信息,並禁止向該侵權行為者提供網絡服務;若侵權 人仍然利用該網絡交易平台實施侵權行為,可以要求 網絡交易平台的經營者進一步採取必要的措施加以制 止侵權;至於哪些措施屬於必要的措施,法律並無明 確規定,應當根據網絡服務的類型、侵權嚴重程度、 技術可行性等因素確定。

(3)要求網絡交易平台經營者提供侵權行為人 的主體信息,以便於通過司法程序主張權利。

2、根據大陸商標法實施條例的規定,對於侵犯 註冊商標專用權的行為,罰款數額為非法營業額3倍 以下;非法經營額無法計算的,罰款數額為10萬元以 下。故一旦發現網上侵犯商標權的行為,即可向工商 行政管理部門投訴或舉報。

3、通過司法程序主張權利。若外商發現網上銷 售的商品或提供的服務侵犯其商標專用權時,可以向人民法院提請訴訟要求賠償。根據大陸商標法的規 定,賠償數額的計算方法一般有兩種,一是侵權人在 侵權期間所獲得的利益;二是被侵權人在被侵權期間 因被侵權所受到的損失,包括被侵權人為制止侵權所 支付的合理開支。實務中,在提請訴訟前,一般會請 公證處對侵權網頁、侵權商品甚至是網購侵權商品的 過程進行公證,以證明侵權的事實。

網絡交易平台經營者是否應當承擔侵權賠償責任?

一般而言,網絡交易平台經營者對於網店經營者 的侵權行為一般不具有預見和避免的能力,故不必然 為此承擔責任;但如果網絡交易平台的經營者明知網 店經營者利用其所提供的網絡服務實施侵權行為,而 仍然為侵權行為人提供網絡服務或者沒有採取必要的 措施,則應當與侵權行為人承擔共同侵權責任。

外商採取上述任何一種措施進行維權,除證明 是商標的合法所有權或使用權人之外,還必須提供 材料證明網上銷售的商品或提供的服務侵犯其商標 專用權,否則存在以侵權事實不存在而不被認可的 風險。

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