SARS改變了人們的生活習慣，也改變了商業形態，大陸台商更因SARS造成兩岸往來不便，付出深刻代價。後SARS時代，經營策略必須整裝出發，才能掌握機先。本報特別製作「後SARS時代台商經營術」系列，分從科技、傳統、房地產與服務業，探討大陸台商再起步與贏的策略。

迎接後SARS時代來臨，大陸製造及科技業台商最近紛紛收起「防疫備援方案」，每天忙著連絡「失聯」已久的客戶，並掌握第三季傳統訂單的旺季，搶接訂單; 同時安排休假表，等待台灣旅遊限制一旦解除，讓久困大陸的台幹回台省親。

解除戒嚴 歡聲雷動

天津台商會長丁鯤華難掩興奮地說，天津市昨 (16)日起全面解除所有防疫限制，丁鯤華說，最高興的人不是他，是所有工廠員工，「解除戒嚴」的消息傳到工廠後，員工歡聲雷動持續數十分鐘之久，因為他們可以開始正常休假、自由外出行動了。

丁鯤華表示，天津已經超過20天未傳出任何疑似疫情，隨著疫情持續降溫，各台商工廠除內部防疫措施未鬆手，出差洽公及連絡大陸內地或外國買主前來看廠的規定，早在一周多前解禁。

丁鯤華以他所開設的大有電池廠為例，本周已接洽四組大陸客戶前來工廠洽商或參觀，不僅是兩個多月來首度接待外賓，也恢復SARS前的密集程度。丁鯤華說，第二、三季是電子業傳統接單旺季，SARS風暴襲擊第二季，當季訂單因在第一季就已接妥，所以影響不大；如今正好是接洽第三季訂單的時候，「好在SARS遠離，應該不至於對第三季造成太大衝擊」。

天津首大台商康師傅最近加把勁，重整因為SARS打亂的大陸內銷通路，康師傅表示，SARS期間，方便麵業績因民眾不敢上街用餐而大幅上升，但飲料銷售成績卻因民眾減少出入公共場所，而明顯下滑。

與華東各行各業台商關係密切的上海富蘭德林諮詢公司總經理劉芳榮表示，現在他認識的所有製造業及科技業台商，不是在忙著準備休假，而是忙著安排出差、接客戶及籌備參加下半年密集舉行的各項產品或電腦展。

劉芳榮表示，SARS期間，雖然各廠家被迫暫時以電訊或視訊方式與客戶連繫，但中國人做生意講究見面三分情，還是習慣當面討論新產品的開發，親眼見到樣品，才放心下單。最近包括富士康、廣達等電子OEM大廠，主打自有品牌搶攻大陸市場的明基都在積極連絡國內、外買主前往工廠看樣。

安排出差 籌備參展

其中也發生不少趣聞，下周將赴北京出差的亞太區市場行銷總監鄭永健表示，老外還是不太相信大陸疫情已完全控制，上周有美國客戶飛到大陸洽談晶片設計，攜帶的行李中有超過半數是防疫用品，包括大量口罩以及更多的換洗衣物，連乾洗手液、維他命都自備了好幾大罐。

劉芳榮說，由於前幾個月大陸各類展覽及論壇被迫延到下半年舉行，最近各項參展前置作業也是各廠家忙碌的重頭戲，主要幾項大展包括，上海國際電腦展 (CeBIT asia，9月15至21日)、深圳高新技術產品交易會 (10月12至17日)、蘇州電子博覽會 (10月21至24日)、上海工業博覽會 (11月6至10日)。

富蘭德林過去固定每月在蘇州、昆山、上海舉辦的稅務、財會、投資研討會也將在下月啟動，以過去台商參加的踴躍程度，及最近每天催促重新開辦的電話推測，下半年各項演講應會爆滿。

科技業者的短期策略是儘快恢復正常作業，好讓因SARS流失的訂單儘速回流，中長期的大陸投資布局還是要穩紮穩打，在危機中找商機。