台灣人改變了大陸人經濟思維


編按:近幾年,大量台灣人擁入大上海追求他們的事業與發展,不僅給當地帶來了大量的資金,也帶來了新的觀念與思維,大上海的的繁榮與現代化,台灣人無疑扮演了重要的角色之一。然而這一大批台灣社會的中堅分子,帶給大上海的,也正是他們自台灣帶走的。對台灣而言,失去的可能比得到的更多,但對這些台灣人而言,他們卻自認為自己是「過河卒子」,只能前進,不能後退。似乎各有各的期許與無奈。

跟著一波波台灣熱錢湧入大陸市場的,是台灣各行各業的中小企業主和專業精英,他們帶去的錢,對大陸這個超級吸鈔機來說不算最大,但對大陸人的經濟思維和觀念,卻產生深遠的影響。富蘭德林總經理劉芳榮認為,台灣專業精英對大陸經濟的最大貢獻,「就是把他們的腦袋,從dos版升級到WINDOW版!」

大上海及蘇州是目前大陸台商到位資金和合同金額最高的地區,其中上海更是「一級戰區」。

劉芳榮表示,根據非正式統計,上海真正的台資企業有四千到五千家,但絕大部份是中小企業,總體投資和外資比起來,無疑是「小蝦米對大鯨魚」,每年忙著在上海灘圈地的外資企業,都是全球五百大,光是一家NEC,初期投資就超過十億美金。

尚未取得廣告公司執照的上海摩奇計算機軟件有限公司上海分公司總經理趙美娟指出,中國是個大市場,「很容易錢一丟進來就不見了」,她坦承,一年兩千萬人民幣預算的廣告行銷案子,「他們都看不上眼」,因為幾個大城市分一分就沒有了。基本上,他們會告訴客戶,要把大陸一個城市的錢,當做一個國家來用。

此外,台商固然對大陸的經濟成長有一定幫助,但是其經濟效益卻比不上外商。一名不願具名的台商說,最重要的原因是台灣企業不能以正規方式進行,台灣政府對企業的諸多限制,尤其是讓很多大企業,綁手綁腳,「錢是投進來了,人也來了,但是賺到口袋裡的沒多少。」

他說,例如第一銀行、彰銀「遮遮掩掩」的在這裡,到底做了些什麼,沒有人知道,台積電和聯電進軍大陸,也是「偷偷摸摸」,光是要把錢弄到大陸,就已經搞得焦頭爛額。他認為,「只要是不賺錢的企業,對大陸經濟的影響力都不會大。」

台灣人在上海帶來的錢沒有外商多,蓋的樓也沒有香港人多,但是,留下的人最多。這些從台灣出走到上海的精英,不論是中小企業主抑或是專業經理人,他們在上海灘發揮了螞蟻雄兵般的實力。

劉芳榮表示,美國人、日本人投資再多,也很難對大陸產生影響,一來他們來的人少,二來文化背景畢竟不同,但是台灣人和大陸人文化相近,可以溝通,是台灣讓大陸人開始重視「人的價值」。他自稱,每年帶出來的大陸子弟兵少說有六百人,這種「軟件」的力量,影響很大,比如他影響了一百個上海精英,這一百人再去影響另外一百人,「雖然改變不在一夕之間,但它確實發生了。」

劉芳榮舉了一個例子,去年他的事務所來了一個北大畢業的律師,27歲,年輕有為又優秀,可是一碰到客戶,卻像在教法律知識,他的知識的確很豐富,但解決不了客戶的問題,磨了一年多,才知道要從客戶的角度,替客戶規畫、服務。

曾待過大陸當地企業的趙美娟,雖然因大陸老闆無法充分授權,讓她最後毅然離去,不過,談到她帶出來的「team」,她充滿了成就感。她指出,除了經營管理的經驗外,大陸人最缺乏的是服務態度,她記得剛到這家公司時,每天都要為這些年輕人上課,雖然他們像一張白紙,要從頭教起,但學習力很強,「他們覺得學到東西時,真的是眼睛發亮。」

趙美娟認為,中國要和國際接軌的最大功臣,就是他們這些至少有十多年管理經驗的中高階專業精英,大陸企業很清楚,他們自己關起門來自己搞,是不可能和國際接軌,台灣經理人的know─how,正是他們進軍國際市場的墊腳石。

上一篇與大陸當地政府進行談判的三大關鍵
下一篇企業主心聲:人與制度拔河