人工智慧於反洗錢合規系統運用分析


藉由金融機構建置反洗錢合規系統,向執法機構報送可疑活動的機制,金融機構儼然成為社會偵測潛在金融犯罪活動的第一道防線。

反洗錢合規系統在金融機構與客戶建立業務關係過程中,擔負起對客戶盡職調查,及對客戶帳戶持續監控與搜集必要資訊的責任,因為這樣,金融機構不得不投注大量資源,想方設法建構出一套有用且有效率的反洗錢合規系統。

有別於傳統高度人力與資料密集的反洗錢合規工作型態,人工智慧(AI)的進步,大大提升了金融機構應對潛在犯罪威脅的能力,也因為AI應用在反洗錢合規系統,使金融機構有能力分析出各種潛在犯罪威脅背後的複雜資料,因此,AI在反洗錢合規程序的效果與效率更加受到關注,在滿足對金融犯罪風險監管要求的前提下,加大AI科技與反洗錢合規系統的結合,將是金融機構必然的選項。

雖然AI對反洗錢合規系統的效果與效率提升不容置疑,但所有的反洗錢合規計畫,仍須經合理設計才能達到監管機關的要求,因此,在規劃如何將AI科技加入反洗錢合規系統的運作時,金融機構至少在政策與程序上要符合以下要點:

1、對於AI的設計與開發,須給予強而有力的治理結構與控制措施,特別是加入AI後的新治理政策,須包含定期檢測與評估自動化系統等程序,同時要將這些改變予以書面化,才能有利於金融機構進行檢測、評估結果後,回頭對AI相關軟體進行優化,持續測試到符合金融機構使用反洗錢合規系統的最適合狀態。

2、AI的演算法必須足夠透明,使金融機構內部稽核單位與外部監管機構,都可以檢視該演算法的來龍去脈,並思考如何讓該演算法發揮更全面的功能,藉此評估引入該AI科技的結果是否符合當初設定的目標。

3、資料管理是反洗錢合規系統運用AI最核心的議題,資料的輸入也必須符合資料品質控制措施,與資料保護政策兩方面的要求,同時還要避免發生偏差,並在網路安全層面上包含有效安全控制的措施。

4、包含科技技術與AI演算法在內,金融機構要考慮到反洗錢合規系統的許多層面,都有可能引入第三方供應商資源,所以須嚴格落實供應商管理的盡職調查程序。

5、金融機構須對將AI導入反洗錢合規系統的計畫,設定定期測試與獨立模型驗證的具體步驟,使金融機構能評估引入AI科技的有效性,並與現有系統進行比較。

6、對於導入AI後的新反洗錢合規系統,使用層面上的有關人員皆須適當培訓,從一開始就不斷地檢討反洗錢架構的運作,找出問題持續改善。

7、金融機構核心管理層,特別是負責風控合規的管理人員,本來對於任何新方案就要完全掌握,並定期更新最新資訊,也不只是單獨針對反洗錢合規系統而已;此外,金融機構內部稽核人員與監管機構,都要參與反洗錢風控合規系統更新的相關資訊。

有鑒於AI過去的發展軌跡與未來發展前景,其對反洗錢合規系統在效果與效率上提升的展望,促使金融機構在維持人工監督與強力治理前提下,考慮將AI科技引入反洗錢合規系統;對那些尚未運用AI的金融機構來說,應該積極考慮開啟試點,比如利用AI辨識制裁名單或洗錢黑名單,在客戶交易活動中利用AI及機器學習系統,區別與辨識典型金融活動與潛在可疑活動,但要提醒的是,在制定這些AI試點計畫時,金融機構還是應審慎執行上述各種強力治理的控制措施。

對金融機構來說,壞消息是仍未有任何AI系統,發展到足以消弭所有誤判資訊的情形,因為機器的確不太可能產出監管機構接受的調查性判斷,換句話說,由人工進行判斷並監督反洗錢合規系統運作,似乎是永遠不會改變的事。

但好消息是,不斷推陳出新的各種新式軟體及AI科技,將大幅加快資訊搜集與分析的速度,而機器學習技術的更新速度,也會不斷為金融機構的反洗錢合規系統帶來說明。

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