「互聯網＋洗衣」不稀奇，在中國耕耘20年、擁有上千家洗衣門市的象王國際，更在自家開發的app裡，送上收看台灣電視的服務。如此奇招，一戰百度、騰訊投資的e袋洗，竟創造出20億台幣的收入。

花了近20年，台商才能在中國建立一千多家的洗衣門市。一家「互聯網＋洗衣」的企業e袋洗，卻只花兩年時間，就顛覆掉了整個中國洗衣業。

這是場互聯網＋顛覆傳統行業的新故事，「無論如何都要打造行動app，打通線上、線下到金流服務的垂直鏈，」這是台商象王國際董事長黃進能，在互聯網＋洗衣一戰的體悟。

2013年底的感恩節，互聯網＋洗衣的公司e袋洗出現了。傳統洗衣業第一次出現透過手機app下單，「洗衣小哥」就會上門收件，不限數量，塞滿一袋只收99元人民幣（約500元台幣）的超低價。

服務創新又低價，一下子迎合了中國80後、90後的心。黃進能說，一般洗一件衣服25元人民幣，它這樣塞滿整袋，一件平均2、3元人民幣，差了十倍。

資本市場更讓e袋洗競爭力如虎添翼。先是騰訊入股1億台幣，2015年8月，百度為主的投資人便投資e袋洗1億美元（約32.9億台幣）。

中國網路三大龍頭BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）中，就有兩個出資加持，面對如此強勁的競爭對手，有中國洗衣大王之稱的象王，如何扭轉這樣的局面？

「未來消費行為會轉到手機，抓住年輕人喜愛才有未來，」黃進能說。

象王不僅開發出洗衣app，還從消費力與認同度比較高的台商下手。北京的台商張佑誠說，「最近台商圈瘋下載象王的app，因為它能看台灣所有電視，非常方便。」

象王洗衣的app能同步收看台灣60家電視台的頻道。對於台商或關心台灣的中國人，產生了需求與誘因。洗衣app才上線三個月，就有36萬的下載量。黃進能說，「這款app每年要花1千多萬台幣，跟台灣電視台買版權，但消費者只要買會員卡就能免費看。」

千萬別小看象王賣會員卡，它一年可以有20億台幣收入。最重要的是，它能緊緊綁住用戶。黃進能說，「我要成為留在用戶手機上，唯一的一個洗衣app。」

雖然全面擁抱互聯網＋，但不玩殺價之戰。

走進象王的門市，以前洗衣店是開門等客人上門，現在員工也披上象王背心，上門收送衣服，也開了淘寶店、微信店。

黃進能說，e袋洗光衝量卻把用戶的衣服洗壞了，投訴率超過10％，用戶是不敢隨便把高價的衣服給你洗的，而且燒錢搶用戶，只是把流量衝高，最後沒錢補貼，一切又回到原點。e袋洗已經停掉了一袋99元人民幣的殺價補貼了，雙方進入實力的對決。

富蘭德林事業群總經理劉芳榮說，中國互聯網＋蓬勃發展，意謂著中國在創新與科技應用已超越台灣。每次從中國回到台灣，有如回到原始社會。但又發現，中國大量起用台灣硬體設備與軟體人才，台灣其實仍具優勢。

台灣該思考中國為什麼把互聯網＋當成國策，台灣卻沒有相對應的策略。台灣有技術與人才，應積極鼓勵台灣年輕一代創新、企業使用網路技術與創新。互聯網＋是不可避免的趨勢與國際競爭，誰也無法保證一夜洗牌的互聯網＋戰爭，不會打進國際與台灣市場。