台資面臨「本土化」重大抉擇


台資企業在中國大陸的版圖愈擴愈大,不過台籍幹部卻愈用愈少,中國本土化的潮流不僅衝擊彼岸外商跨國公司,就連人治色彩的台商企業也難以倖免,台商如何面對本土化問題?台幹又該如何增強自己的競爭力?

空氣中瀰漫著糕餅香的上海召開例行的每周業務會報,從各級主管踴躍發言中,聽道盡是充斥上海、蘇杭的吳儂軟語,還不時夾雜著北方人硬邦邦的捲舌腔調,更有趣的是,總結會議的卻傳出來自於台灣桃竹苗的客家腔普通話。

著眼業務、通路 中國本土幹部紛紛崛起

這家去年中秋月餅業績就超過3億元人民幣的台資食品廠,除了老闆羅田安夫婦外,所有中高層級幹部都已經本土化,全憑當地人打天下的羅田安坦承,公司有九成以上的產品都是內銷,因此把業務交給最熟悉的本地人負責,是他力行本土化的最大動力。

中階幹部靠培養,高層主管就只能挖角了;成立十多年的克莉絲汀,近二年快速成長,一方面拜華東地區經濟起飛之賜,但策略上尋找適當的當地業務與通路專才,也是業績推升超過以往的關鍵。

公司總經理與負責通路的副總經理,都是羅田安從上海第一食品、宜川商場等當地企業中尋覓而來;除了待遇、福利,這些在當地業界已有功績的專業經理人,非常重視跳槽後新東家的願景擘畫與視野提升。

同樣從事食品業,在大陸海苔市場稱霸的波力食品,董事長吳信忠十幾年前在昆山創業,開宗明義就擬好本土化路線。

不愛挖角,但又鍾情於新事業開拓的吳信忠,培養幹部幾乎都是從基層開始。許多波力相關企業主管,都來自總管理處辦公室,先從秘書做起。經過觀察一至二年,融入企業文化後,就會外放到轉投資事業歷練;目前波力牧場、房地產與乳製品等子公司,都是由當年這批刻意培育的幹部升任。

在當地幹部紛紛崛起之際,波力的台籍幹部人數大幅減少,吳信忠表示,自己是一視同仁,只要有本事,不論台幹、陸幹,都能在集團內勝任要職。

大陸投資超過十年的台資企業,不論傳產或電子,台幹人數銳減,幾乎是經營上的共同準則;不過在某些管理與專業領域,台籍主管仍佔了一些優勢。設廠於東莞,產品亦有內銷也有出口的永晉集團,董事長林世銘所轄兩個廠區內,仍有四40多名台幹在此效命。

台幹人數越多 代表公司潛能未發揮

這家來自彰化秀水的台資企業,可說是台灣數十年來傳統產業的縮影,不斷尋找低成本製造環境,持續投入新的產品領域,為的就是要在嚴峻的全球競爭挑戰中求生存。

從13年前在東莞厚街投資燈飾廠,再擴大到鋼管家具、琉璃等新產品,林世銘對台灣人才頗為倚重。不過近年延攬台幹的腳步似乎大不如前,林世銘感嘆大陸幹部競爭力飛快崛起,顛覆許多台資企業的用人哲學。

與林世銘同一時期在彰化創業的林聰寶,兩人十多年前都到大陸再造企業第二春,不同的是林聰寶選擇在蘇州。林聰寶投資的富慶集團,事業領域橫跨製造與服務業,旗下企業台幹始終維持20多人,對於中小企業而言,這種規模稱得上大手筆。

熟悉財務管理的林聰寶認為,台幹在台資企業中,仍有一定的優勢,不過未來仍要有勇於接受大陸本土人才挑戰的膽識。以富慶來說,在考核任用上,台灣與大陸幹部都處於平等地位,爭取好的職位與待遇,就看自己的專業素養夠不夠。

在上海替一百多家台商財務、法律把脈的富蘭德林總經理劉芳榮,私底下有一套不科學、卻很實際的簡易評量競爭力公式──「營收除以台幹人數」,劉芳榮指出兩家同規模台資企業,每年的營利產值也差不多,但台幹人數越多的公司,顯然未創造出應有的潛能。

同樣,跨國企業縱橫全球,即使是在法制不完整的大陸,本土化靠的就是一套放諸四海而皆準的遊戲規則。

曾在上海德商緯達科儀科技公司擔任CEO的解崙,以他在大陸十多年管理與行銷經驗分析,本土化原就是跨國企業前往國外投資最重要策略目標之一。

解崙當年離開台灣赴彼岸開拓市場,從走馬上任到離職,一直都是只有他一個台灣人,這家年營業額10幾億元人民幣的醫療與高科技設備代理商,包括上海、北京與廣州的400多名員工,只有擔任CEO的解崙非本土幹部。

台資著手本土化 台幹薪資每況愈下

解倫不諱言說,本土化程度如此之深,並非這家跨國企業本事特別高,憑藉的是完善的配套制度,讓來自國外的專業經理人,能與當地幹部各司其職,為企業創造更高的業績。

本土化趨勢日益明顯,除了主管人數比率出現變化外,台幹薪資每況愈下就是個明顯的徵兆。傳統製造業來自台灣的主管,以往動輒兩倍、1.5倍的外派福利,目前還維持的企業寥寥可數,即使是電子業,派駐彼岸主管的待遇也大幅縮水。

台達電的東莞石碣廠內,仍有為數甚多的台幹,不過當地的人事主管直言,考量人力成本與相對能力,台灣幹部在當地遠不及昔日吃香;甚至已有不少台資企業,徹底著手本土化。

廣東台山的冠榮公司,則是本土化案例中,相當特殊的一家企業。專營外銷美國烤爐業務,短短不到五年的時間,就成為江門市的出口第一大公司。這個成就歸功於冠榮董事長洪英智,掌握國外的人脈與訂單,但洪英智仍非常感謝協助他在大陸設廠的當地主管,這些當地重要夥伴,目前也是這家台資企業重要股東的一部分。

對於傳統製造業,本土化策略已是一條不歸路,不過新興的服務業與高科技產業中,台幹仍是重要的技術與專業來源,不少來自挖角與外派的台灣主管,在大陸就像是十幾年前傳產台灣吃香喝辣一樣。

不過這種優勢能夠維持多久,是否會像傳產製造業,不到十年,台幹競爭力就在本土化訴求下,逐步瓦解;不僅企業老闆們不敢打包票,這些過河卒子也無法預期。

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