大陸國家統計局去年12月公布數據顯示，山東、江蘇、浙江和廣東等四個經濟大省，有三個已進入深度老齡化社會；全國政協經濟委員會副主任苗圩在第11屆財新峰會上表示，大陸已走過人口紅利並將於2022年正式進入65歲人口占逾14％的深度老齡化社會。深度老齡化社會的即將到來，的確引發不少高齡創業及養老照護新商機，但也同時帶來老齡人口用網困難與養老照護新難題。

一、老齡成消費新主力 高年級實習生變一線銀髮網紅

工信部電信司副司長出席第三屆信息技術與健康養老融合高峯會時表示，2030年大陸養老產業規模逾人民幣20兆。銀髮經濟行業數據顯示，2020年中國城鎮不同層面收入老年人口均呈上升趨勢，尤以中等收入老年人口數量成長最快；2015年中等收入老年人口約0.8億人、2020增至1億、2022年躍為1.3億，而高收入老年人口則隨之增至0.2億人。

收入不斷提升及社會保險制度不斷完善讓老齡人口逐漸成為未來消費新主力，更讓銀髮經濟成為未來產業發展新熱詞，老齡人口的社交娛樂、養生理療和養老照護等需求潜力不容小覷。另隨科技技術進步與全民直播時代的來臨，老齡人口開始突破數字框架、擁抱各種不被年齡束縛的生活形式，不只成為高年級實習生、更且成為一線銀髮網紅。

老齡人口的社交娛樂、養生理療和養老照護等需求潜力不容小覷。

陝西一位80歲老奶奶直播賣紅杏，牙都掉光了還賣力試吃、沒有牙的笑容比誰都燦爛，一周賣出40箱紅杏人稱村中薇婭；90歲的盛瑞玲成為大陸最時尚的神仙奶奶，是全大陸年齡最大的帶貨女主播，也是全大陸年齡最大的廣告模特兒。

二、老齡人口同時成為最易被科技遺忘的數位難民

已開發國家的老齡化進程一般長達幾十年甚至百年，但大陸卻僅用了18年。

深度老齡化的確迎來不少商機，但數位時代的快速到來也讓老齡人口成為最容易被科技遺忘與最需要被照顧的族群。中國人口學會副會長張車偉表示，已開發國家的老齡化進程一般長達幾十年甚至百年，但大陸卻僅用了18年；相對於大陸目前人均GDP的1萬美元，已開發國家65歲以上老齡人口占比逾12％時，人均GDP已逾2萬美元，顯示大陸還未走向共同均富前，就得先克服如何平衡國內養老負擔問題。

再者，大陸行動支付普及率86％、網友規模九億人、手機上網比率高逾九成、生活愈來愈離不開網路科技，但2.74億戶使用手機的老齡人口中有逾半仍在使用功能機或使用智能機但不上網；科技愈進步老齡人口愈寸步難行、成為Wesley Fryer 2006年《數字難民和橋梁》一書中所謂對數位技術完全陌生的數位難民。

安徽一位年近一甲子的大爺因不會使用手機，為了購票跑了六趟火車站，最後急得下跪哭口說出俺不會買票讓人聽了尤其心疼；去年11月，湖北廣水一名94歲老奶奶前往銀行辦事，卻得靠著親友抱起才能順利完成人臉辨識。再過幾年，大陸第一代獨生子女的父母即將開始邁入老齡，十四五規劃也因此成為大陸應對人口老化問題的最佳機會之窗，除了要掌握即將崛起的老齡化商機，更要讓老齡人口跟上數位時代腳步、解決平衡養老負擔問題。

大陸還未走向共同均富，就面臨了國內養老負擔問題。

三、十四五規劃全文60條有四條提及養老照護

去年10月底公布的十四五規劃全文60條建議就有「加快發展現代服務業、實現基本養老保險全國統籌、全面推進健康中國建設及實施積極應對人口老齡化國家戰略」等四項條文涉及養老照護議題；在此之後，國務院等相關單位密集出台相關文件應對各種老齡人口用網困難及養老照護新難題。

（一）適老化改造 讓老齡人口跟上數位腳步
工信部去年12月25日宣布自元旦起為老齡、視障及聽障人士進行為期一年的「互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動」，推動八大類115家網站及六大類43個App進行適老化及無障礙改造；鼓勵業者推出更簡易使用的一鍵式操作界面及解决當前互聯網應用「強制廣告多、容易誤導老年人及付款類操作附帶誘導式按鍵」等各問題。

（二）出台養老服務領域 第一份監管文件
去年12月29日國務院辦公廳印發《關於建立健全養老服務綜合監管制度促進養老服務高質量發展的意見》，這是大陸養老服務領域第一份以監管為主題的全鏈條監管文件；構建出政府主導、機構自治、行業自律及社會監督的大監管格局，實現了對養老服務機構的全流程、全鏈條及全方位監管。

（三）構建智能化養老基礎設施體系
元旦假期前的12月31日國務院辦公廳印發《關於促進養老托育服務健康發展意見》，透過四方面23項舉措促進養老托育服務產業之健康發展；鼓勵大型互聯網企業全面對接養老服務需求，強化互聯網、大數據、人工智能及5G、智慧服務機器人等智能技術之推廣與應用，構建完整智能化養老基礎設施。